Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

Satıcı:
Unvan: FIONZE
Adres: Alata Mh. Yavuz Sultan Selim Blv. No:166/2 Erdemli/Mersin
Telefon: +90 542 688 93 20
E-posta: info@fionze.com
Vergi Dairesi / Vergi No: Erdemli

ile

Alıcı (Bayi / Toptan Müşteri):
Web sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi

arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği toptan ürünlerin satışı, teslimi ve iade şartlarının belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞMENİN NİTELİĞİ (TİCARİ SATIŞ)

Alıcı, işbu sözleşmeyi kabul etmekle birlikte;

Yapılan alışverişin ticari amaçlı (B2B) olduğunu
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici sıfatı taşımadığını
Bu nedenle mesafeli satışlara ilişkin cayma hakkının geçerli olmadığını

kabul, beyan ve taahhüt eder.

4. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin;

Cinsi ve türü
Miktarı
Birim fiyatı
Toplam satış bedeli
Ödeme şekli

sipariş sırasında sistemde belirtildiği gibidir ve Alıcı bu bilgileri onaylamış sayılır.

5. SİPARİŞ VE ÖDEME

Siparişler web sitesi üzerinden oluşturulur
Ödeme yöntemleri:
- Havale / EFT
- Online ödeme sistemleri
Siparişler, ödeme onayı alınmadan işleme alınmaz
Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar

6. TESLİMAT ŞARTLARI

Siparişler, ödeme onayından sonra hazırlanır
Teslimat süresi: 3 – 7 iş günü
Büyük hacimli siparişlerde süre değişebilir
Kargo firması Satıcı tarafından belirlenir
Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir

Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.

Hasarlı ürünlerde:
➡️ Kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutulmalıdır

7. İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI

✅ İade Kabul Edilen Durumlar

Üretim hatası bulunan ürünler
Taşıma sırasında hasar görmüş ürünler

❌ İade Kabul Edilmeyen Durumlar

Kullanılmış ürünler
Tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünler
Alıcı kaynaklı hatalı siparişler

İade Süreci

İade talebi: teslimden itibaren 3 gün içinde bildirilmelidir
Satıcı onayı sonrası ürün gönderilir
Ürün incelendikten sonra iade/değişim yapılır

Ücret İadesi

Onaylanan iadelerde ödeme 5–10 iş günü içinde yapılır

8. CAYMA HAKKI

Bu sözleşme kapsamında yapılan satışlar toptan ve ticari satış niteliğinde olduğundan;

➡️ Alıcı’nın cayma hakkı bulunmamaktadır.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Aşağıdaki durumlar mücbir sebep sayılır:

Doğal afetler
Savaş, grev, isyan
Tedarik zinciri kesintileri
Resmi makam kararları

Bu durumlarda Satıcı teslim süresini uzatma veya sözleşmeyi iptal etme hakkına sahiptir.

10. SORUMLULUKLAR

Satıcı’nın Yükümlülükleri

Ürünü eksiksiz ve siparişe uygun göndermek
Ayıplı ürünlerde çözüm sağlamak

Alıcı’nın Yükümlülükleri

Doğru ve eksiksiz bilgi vermek
Ürünü teslim alırken kontrol etmek
Ödeme yükümlülüğünü yerine getirmek

11. GİZLİLİK

Alıcı tarafından paylaşılan bilgiler:

Üçüncü kişilerle paylaşılmaz
Sadece sipariş ve yasal süreçler için kullanılır

12. YÜRÜRLÜK

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda:

➡️ Mersin İli Erdemli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. YÜRÜRLÜK TARİHİ

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.